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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

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GENERALITA’
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da intermod24 web shop (p. iva 02168440044) attraverso il sito internet intermodale24-rail.net e si applicano a tutte le proposte ed i contratti di acquisto di oggetti, conclusi con una qualsiasi delle modalità di ordine previste nel sito stesso (modulo web, e-mail, fax).

PROPOSTA DI ACQUISTO E ACCETTAZIONE DELL'ORDINE
L’invio a intermod24 web shop di un ordine da parte del Cliente, con una qualsiasi delle modalità previste (modulo web, e-mail, fax) costituisce una proposta di acquisto, che diverrà contratto di vendita solo dopo l’accettazione da parte di intermod24 web shop , che si riserva, a suo insindacabile giudizio, di non accettare la proposta di acquisto.
Prima dell’accettazione della proposta di acquisto, potrà essere generata una e-mail automatica di riscontro dell’ordine. Tale comunicazione automatica non dovrà essere intesa quale accettazione formale della proposta di acquisto.

Con l’invio a intermod24 web shop di un ordine, con una qualsiasi delle modalità previste (modulo web, e-mail, fax), il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento qui menzionate.
L’accettazione o il rifiuto dell’ordine saranno comunicati via e-mail o fax al Cliente.

La comunicazione dell’accettazione dell’ordine conterrà i riferimenti dell’ordine stesso, la conferma dell’importo da pagare e gli estremi relativi alla o alle modalità di pagamento prescelte; essa ha valore di contratto di vendita.

L’emissione da parte del Cliente dell’ordine di pagamento perfeziona la procedura di acquisto in modo vincolante per entrambe le parti.
Una volta conclusa la procedura d'acquisto, il Cliente provvederà a stampare (o salvare come file su supporto esterno al computer) copia delle presenti Condizioni Generali di Vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999 sulle vendite per corrispondenza o a distanza.

Prima del pagamento il Cliente potrà annullare la proposta di acquisto, anche se già accettata da intermod24 web shop , con comunicazione scritta via e-mail.
In ogni caso la proposta di acquisto si riterrà annullata d’ufficio se il pagamento non perverrà sui conti di intermod24 web shop entro 12 (dodici) giorni lavorativi dall’invio della conferma di accettazione dell’ordine, come risultante dai registri cartacei o informatici di intermod24 web shop, salva la possibilità di diversi accordi diretti.

E' escluso ogni diritto del Cliente ad un risarcimento danni o indennizzo, e qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale di intermod24 web shop , per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

IDENTIFICAZIONE DELLA MERCE IN VENDITA
Il Cliente può acquistare esclusivamente gli oggetti presenti nel catalogo elettronico di intermod24 web shop al momento dell'inoltro dell'ordine, così come descritti nelle relative schede informative. intermod24 web shop, pertanto, si riserva il diritto di modificare le informazioni tecniche dei prodotti per adeguarle a quelle fornite dai produttori ovvero a quelle effettivamente corrispondenti al prodotto stesso, senza necessità di preavviso alcuno.
Si dichiara espressamente che le immagini inserite nella scheda descrittiva di un oggetto o classe di oggetti possono non essere esattamente corrispondenti alle sue caratteristiche, e differire per colore, dimensioni, accessori presenti in figura, rispetto all’oggetto ricevuto dal Cliente.
In ogni caso le variazioni non potranno essere tali da compromettere la qualità dell’oggetto che il Cliente può attendersi legittimamente a fronte di quanto presentato nelle schede descrittive pubblicate su intermod24 web shop.

Tutti i prezzi indicati nelle diverse pagine e schede di intermod24 web shop sono da intendersi prezzi al pubblico comprensivi di Iva. intermod24 web shop si riserva il diritto di modificare i prezzi pubblicati sul sito in ogni momento, senza alcun preavviso. Il prezzo applicato sarà quello in vigore al momento dell’invio della conferma di accettazione dell’ordine.
Ai prezzi indicati per i singoli oggetti dovrà essere aggiunto il costo della spedizione secondo quanto specificato nella apposita sezione del sito.

Tutti gli oggetti venduti da intermod24 web shop saranno corredati da fattura accompagnatoria o ricevuta fiscale.

CONSEGNA DELLA MERCE
Le date/tempi di consegna indicate sul sito o nella comunicazione di accettazione dell’ordine o nella comunicazione di avvenuta spedizione devono intendersi come stime meramente indicative. intermod24 web shop pertanto, entro i limiti massimi consentiti dalla Legge, non sarà responsabile per eventuali ritardi o per l'impossibilità di rispettare le date e le tempistiche indicate.

La consegna sarà effettuata presso un indirizzo valido all'interno del Territorio indicato dal Cliente e che sarà soggetto ad Accettazione ("Indirizzo di Consegna"). E' a carico del Cliente l'onere di verificare l’esattezza  dell'Indirizzo di Consegna indicato nelle comunicazioni di accettazione e di comunicare a intermod24 web shop, senza ritardo, eventuali errori od omissioni. Ci riserviamo il diritto di addebitare ogni costo aggiuntivo dovuto a modifiche apportate dal Cliente all'Indirizzo di Consegna successivamente alla spedizione della merce.

Sarà onere del Cliente procedere al controllo degli oggetti al momento della loro consegna nonché verificare che le condizioni degli oggetti stessi risultino soddisfacenti in relazione a quelle indicate nella relativa descrizione e che essi siano completi. La restituzione degli oggetti di cui il Cliente non sia soddisfatto potrà avvenire conformemente alla condizioni di cui al Diritto di Recesso riportate di seguito.

GARANZIA
Il Cliente ha diritto di beneficiare della garanzia fornita dal produttore, licenziante e dal fornitore secondo le rispettive competenze, e dovrà fare riferimento alla documentazione allegata ai singoli oggetti acquistati. Per l’esercizio del diritto alla garanzia dovrà essere conservata ed esibita la fattura o ricevuta fiscale comprovante la data di acquisto.
La garanzia decade qualora: a. gli oggetti siano stati modificati o riparati da soggetti diversi dal produttore, da centri autorizzati o da intermod24 web shop ; b. i difetti siano dovuti (in tutto o in parte) a cattivo o improprio uso o conservazione o manutenzione o installazione, ovvero a inosservanza delle istruzioni fornite dal produttore o da intermod24 web shop e allegate agli oggetti consegnati.

DIRITTO DI RECESSO
1. Ai sensi dell’art. 5 DLgs. N. 185/1999, se il cliente è un consumatore finale (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto utilizzando un numero di Partita Iva), ha il diritto di applicare il DIRITTO DI RECESSO e quindi a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità e fatto salvo quanto indicato al successivo punto 3.
2. Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare una comunicazione scritta a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro 10 giorni dalla data di ricezione della merce a: INTERMOD24 WEB SHOP di ing. Fulvio Quattroccolo – via Don Orione 25/C – 12042 BRA (CN)
3. Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:

a il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, particolari inclusi nella confezione, ecc...);
b il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: istruzioni, aggiuntivi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;
c Quando il bene soggetto a esercizio del diritto di recesso sia riferito a materiali contraddistinti da un numero identificativo (serie limitate, codifica elettronica, ecc.) esso dovrà riportare lo stesso numero di matricola presente sulla confezione esterna e/o sulla fattura-ricevuta fiscale. Qualora il bene dovesse riportare un numero di matricola diverso da quanto evidenziato sulla confezione esterna o sui documenti, il reso non verrà accettato e il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
d le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente e la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento da parte di intermod24 web shop, è sotto la completa responsabilità del cliente;
e in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, intermod24 web shop darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del vettore da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
f intermod24 web shop non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
g la merce resa dovrà essere consegnata direttamente ed esclusivamente a intermod24 web shop a mezzo servizio postale o altro vettore autorizzato.
4. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale, intermod24 web shop provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo già pagato entro 30 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla carta di credito (tramite il sistema Paypal) ovvero a mezzo Bonifico Bancario. In quest’ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Banca e codice IBAN dell’intestatario della fattura).
5. Il diritto di recesso decade completamente per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto) nei casi in cui intermod24 web shop accerti:
a la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
b l’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, istruzioni, parti, ...) o anomalie al prodotto stesso;
c l’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, istruzioni, parti, ...) o anomalie al prodotto stesso;

6. Nel caso di decadenza del diritto di recesso, intermod24 web shop provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

Versione 1.1 del 07.01.2009  intermod24 web shop